Interkulturelle Kompetenz

Puente – eine Brücke zwischen den Kulturen!

Ob Sie mit internationalen Teams arbeiten, Kontakte zu ausländischen Firmen haben oder die Veränderung des heimischen Absatzmarktes durch die Bedürfnisse von Konsumenten mit fremdkulturellem Hintergrund im Blick haben – kulturelle Vielfalt bereichert das Unternehmen, führt aber manchmal auch zu Missverständnissen. Irritationen bei Gesprächspartnern und Kunden können zum Scheitern von Verhandlungen führen, Frustrationen bei Mitarbeitern zu verminderter Leistungsbereitschaft.

Interkulturelle Kompetenz bedeutet mehr, als ein paar „dos“ und „don’ts“ zu lernen – ausgehend von der Kenntnis der eigenen kulturellen Prägung und der unterschiedlichen Verhaltensweisen in anderen Kulturen erlernen Sie mithilfe von Präsentationen, Diskussionen, Fallbeispielen und Übungen die Techniken interkultureller Kommunikation, die Ihnen helfen, interkulturelle Begegnungen mit Ihren Mitarbeitern oder Geschäftspartnern kompetenter zu erleben.